よくあるご質問の一覧です。
1.拡大表示を綺麗にしたい。
ページ画像を画質の良いものにしてください。
ページ画像を幅1860pxまたは高さ2632pxで作成してください。
その時に幅1860px・高さ2632pxを超えないようにしてください。
2.ページ画像が他のページ画像と重なって表示される。
ページ画像の幅と高さが統一されていません。
すべてのページ画像の幅と高さは統一してください。
下記の大きさになるようにページ画像を再度作成し、アップロードしてください。
再度ログイン後、ブックの編集ページの保存ボタンをクリックして
デジタルブックを再構築してください。
・「幅」が「400px以上、1860px以内」
・「高さ」が「400px以上、2632px以内」
3.ページめくりが遅い。起動やその他の動作が遅い。
ページ画像のファイルサイズが大きいことが考えられます。ページ画像のファイルサイズは300KB程度内を推奨しております。 またユーザー様のウェブサーバー環境により遅くなることがあります。※トップページのサンプルブックの動作を通常程度とお考えください。
4.ページ画像の幅・高さを変更したが、ページ表示が崩れたままである。
再度「adjustbook.com」へログイン後、ブックの編集ページの保存ボタンをクリックして
デジタルブックを再構築してください。
5.ページめくりすると表示が崩れる。
ページ画像の幅と高さが統一されていません。
すべてのページ画像の幅と高さは統一してください。
6.ページめくりするとエラー「ページファイルの読み込みに失敗しました」がでる。
ページ画像のファイル名が間違っている可能性がありますので該当箇所をお調べください。または通信等の問題による一時的エラーです。 ファイル名は「連番+拡張子」にしてください。(1.jpg, 2.jpg, 3.jpg …)※ファイル形式(JPEGまたは PNG)の混在はできません。
7.起動時にエラー「ページファイルの読み込みに失敗しました」がでる。
ページ画像のアップロード先フォルダ名に「+」文字(プラス)を使用しないでください。
8.アプリケーションサービスと制作サービスの違いは?
アプリケーションサービスは、無料でデジタルブックが作成できます。デジタルブックは「adjustbook.com」サイト内に作成されます。作成したデジタルブックをご自身のサーバーに設置したい場合は、インターネットで公開する際に必要なファイル一式を有料でご購入していただくことができます。
制作サービスは有料です。アプリケーションサービスでは実現できない要望(ページ内に動画やアニメーションを組み込むなど)にご対応いたします。
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